Asesor de Atención Telefónica - Contact center

Si te apasiona ayudar a las personas, trabajar con dinamismo y brindar soluciones concretas en entornos de alto volumen de gestión, ¡esta oportunidad es para vos! 💬✨

🎯 ¿Cuáles serán tus principales tareas?

• 📞 Atención 360°: Atender y resolver consultas de clientes mediante atención telefónica y canales digitales (chat y redes sociales).
• 📲 Gestión Proactiva: Realizar llamadas salientes para seguimiento de gestiones, coordinación de servicios técnicos y contacto con clientes.
• 🧾 Soporte Integral: Brindar soluciones con empatía, claridad y agilidad en cada caso.
• 🎯 Fidelización: Gestionar situaciones de retención y detectar oportunidades de venta orientadas a la satisfacción del cliente. 🤝

✅ ¿Qué perfil buscamos?

• 📌 Experiencia: Mínima de 2 años comprobable en Contact Center de rubros masivos (EXCLUYENTE), con alto volumen de llamadas. ⏳
• 📈 Comercial: Experiencia en retención y ventas (valorado).
• 💻 Herramientas: Manejo de PC, paquete Office y sistemas CRM.
• 📊 Office: Buen manejo de Excel y gestión de redes sociales.
• 🧠 Mindset: Capacidad resolutiva, toma de decisiones ágil y orientación a resultados.
• 🗣️ Comunicación: Excelente dicción y redacción.
• 🤝 Actitud: Empatía, compromiso y proactividad.

🎁 ¿Qué ofrecemos para vos?

Queremos que crezcas con nosotros, por eso te brindamos:

• 📈 Estabilidad laboral: En una empresa en constante crecimiento.
• 🎓 Desarrollo profesional: Capacitación desde el primer día y plan de carrera.
• 🙌 Excelente clima: Un entorno dinámico basado en el respeto y la colaboración.
• 🏥 Salud asegurada: Cobertura médica (Galeno) para vos y tu grupo familiar.
• 🍴 Comedor en planta: ¡Almuerzo disponible en nuestras instalaciones!
• 🛍️ Beneficios extra: Entrega mensual de productos corporativos. 🎁